个人信息说明

01 / Scope

适用范围

你浏览红黄牌记录、翻看轮次报告、在手机上查看进失球条带时产生的信息，都按本说明处理。

你与客服邮箱往来邮件、申请轮次提醒、洽谈栏目共建或定制看板时提交的内容，同样适用。

合作机构在自己渠道内收集的信息由该机构另行说明；我们从他们那里收到的，只有与你这次咨询直接相关的内容。

02 / What We Collect

收集的信息

我们只拿走让页面跑起来、让咨询能回得上的那部分信息。

• 访问记录：打开过的页面地址、访问时间、来源页面，以及浏览器与操作系统的类型。
• 设备信息：终端是电脑还是手机、屏幕尺寸与语言偏好，用来决定优先呈现哪一版视图。
• 你主动填写的：邮箱地址、称呼、咨询正文，以及你注明的轮次与栏目名称。
• 订阅设置：你选择的赛事范围与提醒方式，只与邮箱绑定。

03 / How We Use It

使用目的

• 让页面正常打开：根据终端类型调整栏目顺序，手机上优先给出可横向滑动的进失球条带。
• 回复你的咨询：确认轮次与栏目名称，给出具体数据位置或可行的服务方案。
• 发送轮次提醒：只发你订阅过的赛事与轮次；每封提醒都带退订入口，退订即时生效。
• 改进内容安排：依据栏目访问情况调整摘要顺序，判断哪些轮次报告需要更早发布。
• 保障站点安全：识别异常访问与恶意请求，维持页面稳定。

你的邮箱不会用于广告投放，阅读记录也不会被打包成对外的用户画像。

04 / Sharing

共享与委托

信息流转只发生在把事情办成所必需的那一步，具体情形如下。

• 邮件与短信通道服务商：只用于投递你订阅的提醒内容本身。
• 访问统计服务商：接收汇总后的访问量，不接收邮箱地址与咨询正文。
• 栏目共建伙伴：赛事资讯索引合作时，双方交换的是公开栏目内容，不涉及读者邮箱。
• 法定情形：司法机关或监管部门依法提出要求时，按要求的范围提供。

除上述情形，优德赛场不会向第三方出售、出租或交换你的个人信息。

05 / Retention & Security

保存与安全

• 客服邮件与咨询记录：自最后一次往来起保存 24 个月，到期删除或做匿名化处理。
• 订阅提醒：退订后 30 天内清除；连续 12 个月未被打开的订阅同样清除。
• 访问记录：保存 6 个月，更早的数据只留下汇总后的访问量。
• 内部权限：按岗位分级开放，仅审核与支持岗可查看咨询邮件，人员离岗当日收回权限。
• 传输环节：邮件收发与页面访问均加密传输。

优德赛场每年开展内容安全与数据质量内审，固定栏目与历史归档页都在检查范围内。

06 / Your Rights

你的权利与联系

以下请求都可以提出，我们按收到顺序处理。

• 查询：确认我们是否还保存着你的邮箱与咨询记录。
• 更正：修改称呼、邮箱，或咨询正文中写错的内容。
• 删除：要求删除咨询邮件、附件与订阅记录。
• 撤回：随时退订提醒，或要求不再进行后续联系。